Dokument prawny

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026 r.

Regulamin określa zasady korzystania ze strony michalski.studio oraz warunki współpracy przy usługach świadczonych przez Michalski Studio. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

1. Usługodawca

2. Zakres usług

Świadczymy m.in. usługi w obszarach:

• branding i identyfikacja wizualna,
• strony internetowe, aplikacje webowe i sklepy,
• agenci AI, chatboty i automatyzacje,
• boty (Telegram, Discord) i integracje API,
• platformy SaaS, membership i audyty,
• marketing, SEO, Google Ads i analityka,
• pakiety rozwoju i utrzymania.

Szczegółowy zakres każdego projektu określa indywidualna oferta, harmonogram lub umowa.

3. Strona internetowa

• Treści na stronie (opisy, widełki cenowe, case studies) mają charakter informacyjny.
• Nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego do czasu potwierdzenia warunków na piśmie.
• Zastrzegamy prawo do zmiany treści i cennika bez wcześniejszego ogłoszenia — obowiązują warunki z zaakceptowanej oferty.

4. Kontakt i wycena

• Zapytania przyjmujemy przez formularz na stronie, e-mail lub Telegram.
• Wstępną wycenę przekazujemy zwykle w ciągu 24–48 godzin roboczych.
• Konsultacja wstępna jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zawarcia umowy.

5. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta po:

1. akceptacji oferty lub warunków współpracy przesłanych e-mailem,
2. wpłacie zaliczki lub pełnej kwoty — zgodnie z ustaleniami,
3. rozpoczęciu prac za obopólnym potwierdzeniem zakresu (e-mail wystarczy).

6. Realizacja projektu

• Harmonogram i etapy ustalamy przed startem; zmiany zakresu wymagają aktualizacji wyceny.
• Klient dostarcza materiały, informacje i feedback w uzgodnionych terminach — opóźnienia po stronie Klienta mogą przesunąć termin oddania.
• Prezentujemy postępy zgodnie z ustaleniami (demo, podgląd, status).
• Po wdrożeniu standardowo zapewniamy 30 dni wsparcia technicznego — o ile oferta nie stanowi inaczej.

7. Płatności

• Ceny podawane są w PLN, chyba że oferta stanowi inaczej.
• Termin płatności wynika z oferty lub faktury (zwykle 7–14 dni).
• Przy większych projektach możliwa zaliczka i płatności etapowe.
• Opóźnienie w płatności może wstrzymać prace do czasu uregulowania należności.

8. Prawa autorskie i licencje

Po pełnej zapłacie za projekt, o ile umowa nie stanowi inaczej, przenosimy na Klienta autorskie prawa majątkowe do wykonania stworzonego na zamówienie. Materiały stron trzecich (fonty, zdjęcia stock, wtyczki, API) mogą podlegać osobnym licencjom — informujemy o tym w ofercie.

Zastrzegamy prawo do umieszczenia realizacji w portfolio, chyba że Klient zgłosi sprzeciw na piśmie przed publikacją.

9. Reklamacje

• Reklamację należy zgłosić na kontakt@michalski.studio w terminie 14 dni od wykrycia wady.
• Rozpatrujemy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i informujemy o sposobie jej rozpatrzenia.
• Dotyczy to wad zgodności z ustalonym zakresem, nie nowych funkcji spoza umowy.

10. Odpowiedzialność

Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. Odpowiedzialność ograniczona jest do rzeczywistej szkody, do wysokości wynagrodzenia za dany projekt, z wyłączeniem utraconych korzyści, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Nie odpowiadamy za przerwy w działaniu usług zewnętrznych (hosting, domeny, API partnerów), o ile nie wynikają one z naszego winnego działania lub zaniechania.

11. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

Jeśli jesteś konsumentem i umowa została zawarta na odległość, przysługuje Ci prawo odstąpienia w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem (m.in. usługi w pełni wykonane za zgodą przed upływem terminu). W sprawach B2B prawo odstąpienia nie wynika z Regulaminu, o ile strony nie postanowią inaczej.

12. Postanowienia końcowe

• Regulamin może być aktualizowany — nowa wersja publikowana jest na tej stronie z datą zmiany.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
• Spory będziemy starać się rozwiązywać polubownie; sąd właściwy dla konsumentów zgodnie z przepisami.

13. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu: kontakt@michalski.studio.